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社群运营

在互联网上，很多产品和服务是无法通过简单的一两次---投放、---视频和tvc广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网app类产品，都面临着app红利期结束，线上获客难的问题。

他们明明也做出了流量，通过购买、原生广告等的方式，再通过细分渠道投放实现了精zhun人群的触达和---，但依然很难完成有效用户注册、app等后续的操作。

因此就需要将流量进行分层划分和沉淀，将真正有需求的人集中在一起，再进行---的精细化运营，这个过程就是社群运营的目的和方法。

对于很多知识付费类的产品，社群运营往往会获得---的效果，就好像组织了一个线上学习小组，大家都是奔着同一个交流主题进来的，彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。

接下来通过线上视频、语音等课程，或者通过线下“面基”，武汉短视频代运营公司哪个好，形成“读书会”一类的实体组织，整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。

用户运营

前面提到，短视频内容的制作和传播目的，其实就是为了获取用户的关注，抓住用户的注意力，从而使用户愿意驻足在---渠道上或者自己的产品上。

所以，用户运营可以简单理解为和用户产生---交互，目的就是提升用户的活跃度、用户粘性，让用户可以长期---地对内容产品产生关注和兴趣。

短视频内容产品是打开用户运营的开端，之后用户运营的手段可以通过聊天、语音、音频、小程序、h5活动等多种---形式，再与用户建立关系。

用户运营做到极zhi以后，需要让用户觉得自己在和一个---在对话，并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现。

用户运营基础的就是---区、弹幕区的管理，回答用户的直接留言问题，为用户提供更多---的、具有个性化的服务。

从千人一面，到千人千面，再到一人千面，这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向，更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。有条件的团队，甚至会为用户运营匹配专门的crm系统。

对于企业主和品牌方来说，这种用户管理系统的“补课”和升级，是将内容体系、短视频内容的流量贡献，加入到自己原有的crm体系里，再基于内容去做更贴近用户线上使用场景的运营。